В содержании дисциплины нашли отражение вопросы, связанные с началом и логическим завершением любого цикла маркетинговой деятельности с целью уменьшения ситуаций неопределенности и риска при принятии маркетинговых решений. Исследование ведется через анализ и изучение таких проблем как разработка анкет, формирование выборки, организация полевого исследования, сбор данных, представление разультата.
Маркетинговые исследования и свойства маркетинговой информации. Кабинетные исследования. Выборочное наблюдение Фокус-группы. Глубинные интервью. Проекционные и комбинированные методы. Методы экспертных опросов. Организация полевого исследования. Анализ данных. представление результатов исследования.