В данной дисциплине рассматривается специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений. Основные причины организационно-управленческих конфликтов. Классификация организационно-управленческих конфликтов. Способы проявления нарушений: напряженность, несогласие, конфронтация, дезорганизация. Конфликтообразующие факторы организационно-управленческого конфликта. Переговоры с участием и без участия третьей стороны. Структурные методы управления организационно-управленческими конфликтами.