Конфликты в образовании: уровни, типы, виды, причины. Субъекты конфликта в системе образования. Конфликты в профессиональной педагогической деятельности. Особенности педагогических ситуаций и конфликтов. Причины педагогических конфликтов. Виды педагогических ситуаций: конфликты деятельности, конфликты поведения, конфликты отношения. Виды конфликтов в педагогической системе: конфликты педагога с учащимися, конфликты педагога с коллегами, конфликты педагога с администрацией, конфликты педагога с родителями. Конфликтное взаимодействие в педагогическом процессе с учащимися разного возраста. Особенности конфликтов с учащимися младшей школы 1-4 классов, диагностика. Конфликты и конфликтные ситуации с учащимися средней школы 5-8 классов. Уровень притязаний, самооценка, акцентуации личности, отклоняющееся поведение, подростковая мифология, как факторы конфликтности. Диагностика конфликтности и конфликтного поведения. Педагогические ситуации и конфликты с учащимися старшей школы 9-11 классы. Особенности конфликтов, предпосылки, диагностика. Принципы управления конфликтами в педагогическом процессе. Технологии управления: технология прогнозирования, превентивные технологии, технологии регулирования, технологии разрешения. Конфликтная компетентность субъектов (педагогов, родителей) в педагогической деятельности: диагностика, формирование, консультирование. Технологии регулирования конфликта: овладение конфликтной ситуацией, выбор стиля поведения в конфликтном взаимодействии. Переговоры, посредничество (медиаторство) в образовании и социальном взаимодействии как технологии разрешения конфликта.
http://window.edu.ru/window - информационная система «Единое окно доступа к образовательным ресурсам». В библиотеке этого ресурса представлены полнотекстовые источники по всем основным разделам психологии.
http://1sentyabrya.ru/ - образовательный проект о школьном образовании. Новости образования. Статьи о системе школьного образования, подготовке детей к школе, учебе, проблемах подросткового периода и пр.