Аннотация дисциплины «Технологии конструктивного воздействия на аудиторию»

Цель дисциплины — расширить личные ресурсы конструктивного, цивилизованного воздействия на собеседника, аудиторию в различных сферах общения.

Занятия помогут студентам улучшить навыки и освоить приемы эффективного воздействия на окружающих. Будет уделено внимание методу аргументации, психологическим приемам — внушению, заражению, просьбе; упражнениям на развитие техники речи и голоса как инструмента выражения чувств, мыслей, состояния и настроения. Рассматриваются невербальные средства общения: позы, жесты, мимика, контакт глаз.

Будет уделено внимание специфике воздействия на аудиторию в педагогическом общении, корректным приемам взаимодействия с учащимися в таких сложных ситуациях, как обвинение и необоснованная критика в адрес преподавателя, негативная установка, настрой на развязывание конфликта и др.

Основные темы

• Успешная и эффективная коммуникация.
• Стили общения.
• Речевая ситуация.
• Специфика учебно-речевой ситуации.
• Портрет аудитории: объективные и субъективные характеристики аудитории.
• Риторический канон.
• Смысловые модели построения речи («общие места»).
• Техника речи и голоса как инструмент выражения чувств, мыслей, состояния и настроения.
• Правила конструктивного взаимодействия с аудиторией в различных сферах общения.
• Манипуляции в общении и их нейтрализация.
• Невербальные средства общения.
• Мастерство конструктивной критики и искусство комплимента в различных сферах общения.
• Активное слушание.
• Коммуникативные качества речи.
• Корректные приемы взаимодействия в сложных ситуациях (в том числе в учебно-речевых ситуациях: обвинение и необоснованная критика в адрес преподавателя, негативная установка, настрой на развязывание конфликта и др.).

Электронные образовательные ресурсы

http://ibooks.ru/

http://www.iprbookshop.ru/

http://www.biblioclub.ru

http://e.lanbook.com

http://www.gumer.info/