В содержании дисциплины дается характеристика идеологии и концептуальных положений в области обеспечения качества образования. Подробно рассматриваются современные проблемы обеспечения качества образования в образовательных системах. Большое место отводится формам и способам решения проблем качества образования в образовательных системах.
Качество образования: понятие и его использование. Социальные аспекты качества образования. Модернизация образования и проблемы обеспечения его качества. Управление образовательными системами и оценка качества образования. Внешняя и внутренняя оценки качества образования. Система управления качеством образования. Качество содержания, условий, организации и результатов образования.