В содержании модуля предусматривается изучение следующих дисциплин «УЧР в процессном подходе» и «Управление компетенциями в СМК». В рамках изучения модуля у студентов формируется понимание современной концепции системы менеджмента качества организаций, принципов управления качеством, технологий управления человеческими ресурсами в рамках концепции всеобщего управления качеством (TQM). Конкретизируется особенность применения процессного подхода в проектировании и реализации проектов и программ управления человеческими ресурсами, идентификации основных и вспомогательных процессов, конкретизации процессных шагов. В процессе практического изучения дисциплин учебного модуля студенты проектируют программу управления человеческими ресурсами в соответствии с принципами СМК на примере конкретных организаций, включая разработку организационного плана, описание необходимых ресурсов, идентификации рисков и разработку программы по их минимизации. В содержании дисциплин модуля акцентируется значимость применения международных стандартов в системе управления человеческими ресурсами, выполняются работы по применению стандартов качества серии ISO в имитационном моделировании. Учебно-методическое сопровождение модуля представлено авторскими учебно-методическими комплексами, рабочими тетрадями, активно применяются «heandbook».