Рассматривается суть процесса создания и функционирования системы маркетинга в индустрии туризма, маркетинговые средства в продвижения и продаж туристских услуг. Изучаются методы и приёмы ведения продаж туристских услуг на внутренних и международных рынках, способы организации и проведения рекламы, мероприятий Public Relations и Publicity в индустрии туризма.
Сущность и содержание туризма. Характеристика содержания и основных элементов индустрии туризма. Туристский потенциал и механизмы формирования туристского продукта. Сущность, измерения и жизненные циклы туристского продукта. Ценообразование на предприятиях туризма. Распределение туристского продукта. Маркетинговая коммуникационная стратегия туристского предприятия. Организация и контроль исполнения туристских услуг.