В содержании дисциплины (модуля) подробно освещаются вопросы базового компьютерного инструментария пакета Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) по работе с информацией в электронном виде. Раскрываются принципы и механизмы работы основных типов государственных информационных систем. Особое внимание уделяется вопросам использования аналитического инструментария для оценки электронной зрелости государственных информационных ресурсов.
Общество знаний и новая экономика. Информатизация государственного управления и формирование сетевой модели публичной политики. Научные основы подготовки и принятия управленческих решений. Правовые основы информатизации государственного и муниципального управления. Государственная политика в области информатизации государственной службы. Аналитические технологии в государственном управлении. Информационно-коммуникативные технологии в государственном управлении. Сетевые информационные технологии в государственном и муниципальном управлении. Специфика использования информационно-аналитических технологий в муниципальном управлении.