Аннотация дисциплины «Репутация организации»

Краткое описание

Деловая репутация представляет собой «доброе имя» лица и учитывается в составе его нематериальных активов наряду с авторскими правами, ноу-хау и торговыми марками. Деловая репутация может быть как положительной, так и отрицательной. Положительная деловая репутация связана с позитивным отношением контрагентов к её обладателю, с доверием к нему и уверенностью в положительном результате сотрудничества. Отрицательная деловая репутация показывает нестабильность положения её обладателя в экономическом обороте, недоверие к нему со стороны контрагентов. В рамках курса студенты получат навыки построения репутации организации.

Основные темы

1. Социальный феномен репутации организации

2. Основные характеристики вовлеченности организации в социальный процесс в XX веке – начале XXI века»

3. «Социальная природа репутации организации»

4. «Территория» социального взаимодействия организации и общества. Организационные аудитории»

5. «Анализ внутренних и внешних факторов репутации организации»

6. «Репутация организации как процесс социальной интеграции общества и организации»

7. «Социальная ориентация внутри организации в процессе формирования репутации»

8. «Социальная активность организации во внешней среде»

9. «Социальное событие – связующее звено социальной интеграции организации и общества на основе внутренних ценностей организации и ценностей общества»

10. «Оценка репутации организации

11. Понятие имидж организации

12. Соотнесение имиджа и репутации организации

13. Репутация в период кризисных коммуникаций

14. Подходы к построению репутации организации в российских организациях

Подходы к построению репутации в зарубежных организациях

Электронные образовательные ресурсы

  1. Экономическая социология. Электронный журнал. - http://ecsoc.hse.ru/

  2. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995. 296 c. - http://socioline.ru/book/prigozhin-ai-sovremennaya-sotsiologiya-organizatsij

  3. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2001. - 384 с. - http://www.alleng.ru/d/sociol/soc024.htm

  4. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. - http://socioline.ru/pages/if-devyatko-metody-sotsiologicheskogo-issledovaniya

  5. Методы измерения в социологии./Андреев Э.П., Осипов Г.В. - http://socioline.ru/pages/epandreev-gvosipov-metody-izmereniya-v-sotsiologii

  6. Саганенко Г.И. Сопоставление несопоставимого: обоснования сравнительного исследования на базе открытых вопросов. – http://lib.vin.ru/doc/i/79632p/.html

Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию: Учебное пособие для студентов вузов. - http://socioline.ru/pages/semenova-vv-kachestvennye-metody-vvedenie-v-gumanisticheskuyu-sotsiologiyu